¿Cómo gestionan en Swinkels Family Brewers
las comprobaciones diarias de sus camiones?
Es lógico comprobar que los camiones funcionan correctamente antes de iniciar la marcha. En DAF, le recomendamos realizar comprobaciones específicas diariamente en su camión, pero ¿cómo se lleva esta idea a la práctica? ¿Qué supone para el responsable de toda una flota? Hemos hablado con Frans-Jozef, el director de flota de Swinkels Family Brewers. Siga leyendo para descubrir cómo coordina las comprobaciones diarias de los camiones de la empresa.
El procedimiento para las comprobaciones diarias de los camiones
Frans-Jozef explica la rutina diaria en Swinkels Family Brewers: "Nuestros conductores comprueban sus propios camiones cada mañana antes de ponerse en marcha. Inspeccionan los neumáticos y las luces, dan una vuelta al camión y miran por debajo para comprobar si hay algún charco o algo fuera de lo común. Por último, comprueban el panel de control, que les ofrece una lectura de prácticamente todo y hace que las comprobaciones diarias sean un poco más sencillas de lo que solían ser en el pasado. Ahora, los conductores solo tardan entre 10 y 15 minutos al día en realizar esta comprobación".
La importancia de la comprobación diaria
Según Frans-Jozef: "No solemos tener problemas con nuestros camiones DAF. Son vehículos resistentes que no se averían sin motivo. Sin embargo, la seguridad es una prioridad en Swinkels Family Brewers, por lo que la comprobación diaria es inexcusable. Tomamos una decisión meditada al dejar que fueran los propios conductores los que comprobaran sus camiones. Son los que mejor conocen el vehículo, perciben de inmediato cualquier mínimo ruido y detectan si algo va mal. Con estas comprobaciones diarias, localizamos al instante si algo funciona incorrectamente o podría causar problemas en el futuro para no correr ningún riesgo".
Ventajas de un contrato de mantenimiento con el concesionario frente a un taller propio
¿Qué ocurre si un vehículo no supera la comprobación por la mañana? "Si se trata de un pequeño fallo, como una bombilla defectuosa en la cabina, el conductor informa al planificador, que programa una cita con nuestro concesionario habitual. Si se trata de una avería más importante, llevamos el camión allí directamente", explica Frans-Jozef. "Antes teníamos un taller propio, pero ya no nos resulta eficaz porque se necesitan numerosos especialistas y equipamiento para reparar con rapidez los camiones más avanzados. Firmamos un contrato de mantenimiento con los concesionarios DAF De Burgh (Son) hace unos 12 años y estamos muy contentos con el acuerdo".
La red de concesionarios DAF
"De Burgh nos ofrece un servicio excelente y mantenemos un estrecho contacto con ellos. Gestionan las ITV y el mantenimiento anuales y, por supuesto, se encargan de cualquier reparación que sea necesaria. Es muy útil que estén a la vuelta de la esquina, aunque también nos ayudan como es debido si un conductor tiene problemas con el camión en cualquier otro lugar del país. Siempre podemos confiar en cualquier concesionario DAF sin importar dónde nos encontremos. Nuestros camiones solo circulan por los Países Bajos y la red de concesionarios aquí es excelente. Se ocupan de todo en poco tiempo y la organización de servicio de DAF está muy bien planificada".
El consejo definitivo para los directores de flotas
Frans-Jozef tiene otro buen consejo que dar a los directores de flotas: "Involucre a sus conductores. De vez en cuando nos reunimos con nuestros conductores para conocer su opinión sobre varios temas. ¿Qué necesitan en sus camiones? ¿Que podríamos mejorar y hacer más eficiente? Pasan todo el día conduciendo, por eso los trato como expertos. Muchos de ellos también sienten debilidad por DAF. Algunos conductores cuidan tanto su camión habitual que preferirían que no se utilizara cuando están de vacaciones. Quieren tener la seguridad de que quien lo conduce mientras no están lo cuida tan bien como ellos. Cuando los camiones se tratan así, se mantienen como nuevos incluso tras diez años de uso".
¿Quiere saber más sobre las comprobaciones diarias?
Si encuentra alguna sorpresa durante la comprobación diaria o tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestros mecánicos cuentan con años de experiencia realizando comprobaciones.
