Full Care

FULL CARE

 

El paquete de servicios completo que le permite concentrarse en su negocio.

DAF MultiSupport Flex Care ofrece

  • un programa de mantenimiento preventivo,
  • integral y las reparaciones en todo el vehículo,
  • incluidas las reparaciones por uso y desgaste,
  • asistencia por averías,
  • inspecciones legales y otros productos.

El paquete Full Care le ofrece la máxima atención de la organización DAF para minimizar los periodos de inactividad imprevistos. DAF MultiSupport Full Care es mucho más que solo reparación y mantenimiento. Incluye soluciones para todos los componentes relacionados con el servicio de su camión, desde del cambio del filtro de aceite a la supervisión del vehículo y el control de costes. El paquete más completo que le permite concentrarse por completo en su negocio.

 
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Paquetes DAF MultiSupport con PACCAR Connect

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Informe Ecoscore

Evaluar el rendimiento de cada conductor es ahora aún más sencillo. La Tarjeta Ecoscore le permite comparar el comportamiento de conducción en detalle y supervisar los objetivos.
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Estado del vehículo

Para que pueda ver el rendimiento de todos los vehículos y saber cuáles necesitan una atención especial. Tanto usted como su concesionario recibirán actualizaciones inmediatas sobre posibles diferencias.
 
 

Preguntas frecuentes

 

 
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  • ¿Con quién trataré?
    Si firma un contrato DAF MultiSupport, está cerrando un acuerdo con DAF Trucks N.V. De esa manera, se garantiza en todo momento la disponibilidad de un concesionario DAF altamente cualificado para realizar los servicios de DAF MultiSupport. Su concesionario local realizará los servicios de DAF MultiSupport, puesto que conoce sus vehículos, funcionamiento y requisitos y, por tanto, puede proporcionar a su negocio la mejor asistencia posible.
  • La tarifa de un contrato DAF MultiSupport, ¿se mantiene fija con el tiempo?
    Puede seleccionar o bien una tarifa ajustable, que se revisa periódicamente, o bien una tarifa protegida contra la inflación, que permanecerá fija durante toda la duración del contrato.
  • ¿Qué es DAF International Truck Service?
    En caso de avería u otras situaciones inesperadas, puede confiar totalmente en DAF International Truck Service (ITS) y en la amplia organización de servicio DAF presente por toda Europa: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Los operadores experimentados ofrecen toda la asistencia necesaria para volver a poner el camión en circulación con el mínimo retraso, en diez idiomas diferentes.
  • ¿Cuál es la flexibilidad de los paquetes DAF MultiSupport?
    Los paquetes están formados por productos que varían de un paquete a otro. Tiene la opción de seleccionar productos adicionales; cada paquete tiene una gama diferente de productos opcionales para elegir. Con la flexibilidad de nuestro programa de servicios DAF MultiSupport y la calidad de la organización que lo respalda, podemos ofrecer la mejor solución a todos y cada uno de nuestros clientes.
  • ¿Cómo puede mejorar DAF MultiSupport el valor de reventa de mi camión?
    DAF MultiSupport garantiza el mejor nivel de servicio para sus vehículos. El valor de que las operaciones de mantenimiento y reparaciones de su camión se realicen de acuerdo con los estándares de DAF, empleando únicamente piezas originales DAF, no solo aumentará la fiabilidad y durabilidad del vehículo, sino que también incrementará su valor de reventa. DAF garantiza un mayor valor residual gracias a DAF MultiSupport.
  • ¿Por qué debería firmar un contrato DAF MultiSupport?

    Con un contrato DAF MultiSupport, cuenta con control financiero total a un precio fijo y acordado previamente, rendimiento optimizado del vehículo, máximo tiempo de actividad del vehículo y valor de reventa mejorado, al tiempo que se beneficia de nuestra ofertas flexibles.

  • ¿Qué pasa si deseo modificar mi contrato?
    Si decide cambiar su contrato DAF MultiSupport, asegúrese de notificarlo a DAF Trucks para que se realicen las gestiones necesarias. De esta manera garantizaremos que pueda beneficiarse de nuestros servicios de alta calidad y pueda sacarle el máximo rendimiento a su camión. En el momento de revisar un contrato DAF MultiSupport, puede que sea necesario ajustar la tarifa.
  • Con un contrato DAF MultiSupport, ¿puedo realizar el mantenimiento y las reparaciones en todos los talleres de DAF?

    Como su contrato DAF MultiSupport se realiza con DAF Trucks N.V., puede seleccionar concesionarios nacionales e internacionales para contar siempre con un taller de DAF cerca donde realizar un servicio cuando y donde desee, y beneficiarse de la máxima flexibilidad.

 

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